FAQ 게시판
Q.회원정보를 수정하고 싶어요.
A.

■ 회원 정보 수정 방법 안내

 

PC

1. 말하자닷컴 사이트에 로그인하신 후, 우측 상단의 [정보수정] 버튼을 클릭 합니다.

2. 정보 수정 화면에서 변경을 원하시는 정보를 입력하신 뒤 비밀번호를 입력 해주시고 [확인] 버튼을 클릭하시면, 수정이 완료됩니다.


 

 

 

 

 

모바일 

1. 말하자닷컴 사이트에 로그인하신 후, 우측 상단의 [정보수정] 버튼을 클릭 합니다.

2. 정보 수정 화면에서 변경을 원하시는 정보를 입력하신 뒤 비밀번호를 입력 해주시고 [확인] 버튼을 클릭하시면, 수정이 완료됩니다.

 

 

 

 

※ 이메일 주소는 정확하게 입력을 해주시어야 추후 아이디/비밀번호 분실시

임시비밀번호 전송을 원활히 받아보실 수 있으므로 신중히 변경을 해주시기 바랍니다. 

Q.회원 가입을 하려는데 이미 가입되어 있다는 메시지가 확인 될 경우
A.

■ 현재 사용중인 휴대폰 번호로 이미 가입이 되어 있는 경우 입니다. 

 

1. 아이디/비밀번호 찾기를 통해 아이디/비밀번호를 확인 합니다.

 

2. 아이디/비밀번호를 찾을 수 없을 경우 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.

 

평일(월~금) 오전 09:00~17:30 사이에

말하자닷컴 고객센터(02-6333-0052)로 전화 연락 부탁드립니다.

Q.개명을 하여 개인정보 수정이 필요합니다.
A.

■ 개명으로 인한 개인정보 수정 요청 방법

 

개명으로 인해 개인정보의 변경을 하시어야 하는 경우, 개명 사실을 증빙할 수 있는

회원님의 신분증 사본, 또는 주민등록 초본을 말하자닷컴 고객센터로 전송 해주시면

확인 후 변경 처리를 진행 해드리도록 하겠습니다.

 

이메일 주소 : malhazacom@gmail.com

 

※ 신분증을 접수 해주실 때에는 빠른 확인을 위하여 회원님의 성함과 아이디, 연락처를 함께 기재하여 보내주시기 바라며

말하자닷컴에서는 주민등록번호를 수집하고 있지 않사오니 서류의 주민등록번호에서 뒷번호는 가리고 발송해주시면 됩니다.